Agile CRM è un CRM all-in-one per le vendite, il marketing e l’automazione dei servizi in una piattaforma unificata. Lo strumento permette di adattarsi a tutti gli ambienti Linux, Windows e Mac e ti aiuta a gestire in modo efficiente gli orari e i progetti del team.

Vendere e commercializzare come la Fortune 500

Agile permette di automatizzare le vendite, il marketing e il servizio, tutto in un’unica piattaforma. All’interno delle vendite, ti permette di gestire l’essenziale, dalla gestione dei contatti al calendario e ai documenti. Agile ti ha anche coperto per l’abilitazione delle vendite, gestendo tutto dal lead scoring alla programmazione degli appuntamenti e alla firma dei documenti.

Quando si tratta di automazione del marketing, Agile si occupa delle quattro parti più essenziali, outreach, web engagement, social e mobile. La stessa cosa quando si tratta di gestione del servizio, Agile si prende cura dell’help desk, dell’automazione del servizio, della live chat e della knowledge base.

Caratteristiche

email marketing,
monitoraggio delle vendite,
integrazione della chat interna,
gestione dei contatti,
automazione del marketing,
analisi web,
e-mail bidirezionali,
telefonia,
archiviazione di documenti,
punteggio di piombo,
helpdesk con un’interfaccia semplice.

Recensioni

In media, Agile CRM ha una valutazione di 4/5 sui principali siti di recensioni. Mentre la maggior parte degli utenti sembra essere soddisfatta del programma, alcuni hanno segnalato errori di base nel software, e una mancanza di reattività da parte del supporto clienti.

Prezzi

Agile ha quattro piani, in primo luogo c’è un piano gratuito che è per un massimo di 10 utenti, questo include caratteristiche di base e ha un sacco di limitazioni per un business alla ricerca del miglior CRM a tutto tondo. In seguito, c’è il piano Starter, che a partire da $8.99/mese include un po’ più della versione gratuita, tuttavia ha ancora grandi limitazioni come solo tre plugin inclusi. Poi c’è il piano Regular, che parte da 29,99 dollari al mese, questo è il piano più utilizzato e che pensiamo sia perfetto per la maggior parte delle piccole e medie imprese. E infine c’è la versione Enterprise, che, a partire da 47,99 dollari al mese, è perfetta per le aziende che cercano la suite completa di funzioni e il meglio che Agile ha da offrire.

Cosa ne pensiamo

Agile CRM è uno strumento valido e molto efficiente per qualsiasi azienda alla ricerca di un programma software CRM affidabile. Tuttavia, ci sono alcune carenze, come gli errori di base, e la mancanza di un servizio clienti reattivo, che lo fa rimanere indietro rispetto ai suoi concorrenti.