Tra i tipi di supervisione informatica, la supervisione di rete è particolarmente popolare.
Perché? Perché consente a un singolo tecnico di monitorare il buon funzionamento dell’intera infrastruttura IT, indipendentemente dalle sue dimensioni.
Dalla facilità d’uso e dall’assistenza ai prezzi competitivi e alla razionalizzazione delle risorse, ci sono molti motivi per dotarsi di un software di monitoraggio della rete .o un Managed Service Provider (MSP), cioè una società di servizi che gestisce in remoto i sistemi informatici dei propri clienti.
Che cos’è la supervisione di una rete di computer?
La supervisione di rete si riferisce al monitoraggio del corretto funzionamento delle reti informatiche e dei servizi informatici collegati a tali reti.
Più specificamente, il monitoraggio della rete riguarda :
- qualità (larghezza di banda)
- sicurezza delle connessioni Internet,
- ma anche, per estensione, lo stato dei servizi e dell’hardware collegati: server, stampanti, workstation, ecc.
La supervisione di rete è uno dei 3 tipi di supervisione informatica, insieme alla supervisione di sistema (di basso livello) e alla supervisione delle applicazioni.
I 17 migliori pacchetti software per il monitoraggio della rete
Una supervisione efficace richiede un software di monitoraggio che centralizzi le informazioni sullo stato della rete per i reparti IT.
Tabella comparativa dei 17 migliori pacchetti software per il monitoraggio delle reti
NinjaOne
NinjaOne (ex NinjaRMM) è una piattaforma di monitoraggio IT e gestione dei terminali 100% SaaS. Centralizza il monitoraggio di server, workstation, dispositivi SNMP e sistemi remoti in un’interfaccia fluida e moderna.
Progettato per team IT agili, NinjaOne offre visibilità in tempo reale dell ‘infrastruttura di rete e azioni automatizzabili in ogni fase del ciclo di vita.
Le caratteristiche principali includono
- rilevamento automatico della rete tramite agenti o SNMP ;
- monitoraggio delle prestazioni (CPU, RAM, larghezza di banda, disco, traffico) ;
- avvisi intelligenti e scenari di escalation;
- gestione delle patch di Windows, MacOS e software di terze parti;
- sicurezza integrata (MFA, backup, antivirus);
- controllo remoto e accesso sicuro.
La soluzione offre anche una reportistica dinamica, un inventario hardware/software automatizzato e una fluida gestione multi-sito, ideale per gli MSP o i team IT interni.
In breve, NinjaOne combina facilità d’uso, automazione avanzata e monitoraggio proattivo.
Atera
Atera è un software proprietario in modalità SaaS. Questo strumento completo e intuitivo fattura al tecnico e non all’hardware monitorato e copre tutte le esigenze degli specialisti IT:
- RMM (remote monitoring management), ovvero monitoraggio e gestione a distanza di sistemi e reti IT;
- network discovery (analisi della rete, rilevamento dell’invecchiamento delle apparecchiature, ecc;)
- accesso remoto;
- automazione dei servizi professionali (PSA), ecc.
A ciò si aggiunge un monitoraggio proattivo grazie a un’interfaccia chiara, agli avvisi personalizzati di e alla visualizzazione in tempo reale dell’infrastruttura di rete.
L’automazione è potenziata da script personalizzabili e da un motore di esecuzione intelligente. Atera offre anche funzioni di gestione delle patch, compatibili con diversi sistemi operativi.
L’ accesso remoto si integra in modo nativo con AnyDesk o Splashtop, senza bisogno di complesse configurazioni. Il modulo PSA gestisce ticket, contratti di assistenza e report.
L’inventario hardware e software viene aggiornato automaticamente. Lo stato dell’intera rete IT è disponibile a colpo d’occhio.
CACTI
CACTI è un software open source che raramente viene utilizzato da solo.
Il più delle volte viene utilizzato insieme a una soluzione di monitoraggio più completa, come Nagios.
Il punto di forza di CACTI è la capacità di visualizzare qualsiasi tipo di dati strutturati, il che rende molto semplice la lettura dell’infrastruttura di rete tramite un’interfaccia Web.
CACTI utilizza RRDtool per generare grafici dettagliati da dati storici e in tempo reale. Consente di monitorare con precisione le prestazioni della rete, come l’utilizzo della larghezza di banda, il carico del processore o il traffico per porta.
Interroga le apparecchiature tramite SNMP e si adatta a tutte le architetture, anche quelle complesse, grazie al suo motore modulare. Dispone inoltre di un sistema di template per automatizzare la creazione di grafici e applicare configurazioni standardizzate.
I plugin ne potenziano le funzionalità, in particolare per la visualizzazione di mappe topologiche della rete di computer, la gestione dei log e la ricezione di trappole SNMP. La gestione dei diritti a grana fine consente di limitare o aprire l’accesso ai vari moduli in base al profilo.
Utilizzato insieme a software di monitoraggio come Nagios o Centreon, CACTI diventa un formidabile strumento di monitoraggio della rete, ideale per analizzare i dati e individuare le tendenze prima ancora che si manifestino problemi.
Centreon
Centreon è un software francese open source specializzato nel monitoraggio di reti e sistemi. Progettato per ambienti IT mission-critical, offre una visibilità completa sulle prestazioni di apparecchiature, applicazioni e servizi.
Grazie alla sua moderna interfaccia web, ai cruscotti personalizzabili e al potente motore di allerta, Centreon si rivolge sia alle PMI che alle grandi aziende. Una soluzione robusta e locale con un occhio di riguardo per i guasti.
Centreon copre l’intera infrastruttura di rete, dal cloud all’edge, con oltre 700 connettori pronti all’uso. Include il rilevamento automatico dei dispositivi per mantenere aggiornato il patrimonio monitorato.
Le funzioni avanzate includono :
- monitoraggio di router, switch, firewall e dispositivi cloud (Cisco Meraki, AWS, ecc.);
- analisi in tempo reale, correlazione degli eventi e avvisi basati su soglie intelligenti o comportamenti anomali tramite AI;
- report automatici su disponibilità (SLA), capacità e prestazioni per una gestione proattiva;
- un cruscotto collaborativo: viste dedicate per l’IT, le operazioni o la gestione, con condivisione contestualizzata;
- integrazione perfetta con ITSM, AIOps e API per arricchire i processi aziendali;
- implementazione SaaS o on-premise, a seconda delle esigenze aziendali.
Questa soluzione combina la potenza del software open source con la solidità di una piattaforma scalabile. Centreon mappa, monitora e anticipa i rischi per i servizi critici senza richiedere un dottorato in devops.
GroundWork
GroundWork Monitor è una piattaforma di monitoraggio di rete e di sistema all-in-one progettata per raccogliere e correlare continuamente le prestazioni, la disponibilità e gli eventi della rete per le infrastrutture fisiche, virtuali o cloud.
Automatizza la scoperta della rete e l’iscrizione delle apparecchiature, con agenti, SNMP o tramite API, quindi mappa la rete e orchestra le metriche in tempo reale: CPU, larghezza di banda, database, container, sessioni e registri.
Le caratteristiche principali includono
- monitoraggio unificato di server, database, applicazioni, log e apparecchiature di rete;
- automazione: rilevamento, registrazione delle risorse, riavvio automatico, avvisi multilivello, ecc;
- analisi IT con visualizzazioni, aggregazione, rilevamento delle tendenze e analisi delle cause principali;
- interoperabilità open source: compatibile con Nagios, RRDtool, InfluxDB, ecc.
La piattaforma offre una gestione degli eventi con escalation, ticket e notifiche, il tutto centralizzato in una console intuitiva. Include un server di notifica standby per garantire l’affidabilità degli avvisi.
Icinga
Icinga è un softwareopen source peril monitoraggio di reti e sistemi, creato come fork di Nagios. Controlla la disponibilità delle risorse di rete, invia notifiche in caso di incidenti e raccoglie dati sulle prestazioni da analizzare.
Le caratteristiche principali includono
- individuazione e monitoraggio di host, servizi, switch, router, applicazioni, database, container, cloud;
- avvisi avanzati tramite notifiche, escalation, finestre di manutenzione, correlazione di eventi, ecc;
- alta disponibilità e scalabilità con un’architettura distribuita Master-Satellite-Agente, clustering, proxy e multisito;
- raccolta di dati tramite SNMP, agenti, trappole, API, database, container e cloud;
- automazione e integrazione: API REST, plugin, moduli (Director), integrazione DevOps, ITSM, dashboard personalizzati, mobile.
Grazie alla sua modularità, Icinga si adatta agli ambienti ibridi - server, reti, cloud, container. Gli avvisi filtrati e l’analisi delle tendenze consentono un monitoraggio proattivo e una gestione efficace dell’infrastruttura di rete.
Monitis
Monitis è una soluzione di monitoraggio della rete basata al 100% sul cloud , progettata per le aziende che desiderano tenere sotto controllo la propria infrastruttura IT senza impantanarsi nella tecnologia. Facile da configurare, consente il monitoraggio in tempo reale di server, siti web, applicazioni e risorse di rete critiche.
Grazie all’interfaccia intuitiva e ai cruscotti personalizzabili, Monitis offre una visione centralizzata dello stato della rete. Invia un avviso non appena viene raggiunta una soglia critica, consentendo di intervenire prima che gli utenti subiscano un’interruzione.
Le caratteristiche principali includono
- monitoraggio in tempo reale dei server (CPU, RAM, disco, traffico);
- monitoraggio del web (verifica della disponibilità, dei tempi di risposta, delle prestazioni delle applicazioni);
- avvisi personalizzati (e-mail, SMS, API) in caso di anomalie rilevate;
- report automatici sulle tendenze delle prestazioni;
- monitoraggio globale tramite sonde situate in diversi continenti.
È uno strumento ideale per chi desidera un monitoraggio proattivo, senza dover implementare una fabbrica di gas.
Nagios
Nagios è uno strumento open source che dal 2000 è il punto di riferimento per il monitoraggio.
Copre tutte le esigenze del sistema informativo (più ampio del monitoraggio di rete) e possiede alcune funzionalità molto utili per la gestione dell’ infrastruttura di rete, come le notifiche multilivello e la gestione del supporto al monitoraggio.
Nagios monitora continuamente host, servizi, router, firewall e applicazioni. Tiene traccia della disponibilità e delle prestazioni della rete.
Le caratteristiche principali includono
- plugin e agenti per la raccolta di metriche (Windows, Linux, Mac, rete);
- avvisi flessibili via e-mail, SMS, escalation, manutenzione;
- rapporti, analisi delle tendenze e grafici;
- integrazioni tramite API e plugin esterni.
Nagios è affidabile, scalabile e distingue tra guasti reali e apparecchiature offline.
Observium
Observium è un software di monitoraggio di rete semi-open source, rinomato per la sua curva di apprendimento rapida e l’interfaccia grafica particolarmente chiara. Fornisce un monitoraggio in tempo reale delle prestazioni della rete, dei sistemi IT, dei server, degli switch e di un’ampia gamma di apparecchiature compatibili con SNMP.
I suoi punti di forza? Il rilevamento automatico delle apparecchiature e la presentazione visiva intuitiva delle metriche principali. Si tratta di uno strumento di monitoraggio della rete semplice da configurare, ma formidabilmente efficace per i team IT che vogliono andare subito al sodo.
Le sue caratteristiche principali includono
- rilevamento automatico dell’infrastruttura di rete ;
- mappatura dinamica delle apparecchiature
- cruscotti personalizzati con indicatori critici
- avvisi in caso di superamento di soglie;
- ampio supporto per molti produttori e sistemi tramite SNMP.
Observium è particolarmente apprezzato negli ambienti eterogenei, dove la visibilità della rete deve rimanere cristallina senza dover passare ore e ore nei registri. Meno prolisso di altri strumenti, ma sempre nel posto giusto al momento giusto.
OpenNMS
OpenNMS è un software open source progettato per il monitoraggio delle reti su larga scala. Si rivolge ai team IT che vogliono tenere sotto controllo ogni angolo della loro infrastruttura, senza perdere la ragione.
Progettato per reti aziendali complesse, OpenNMS gestisce automaticamente il rilevamento delle apparecchiature, raccoglie dati critici e centralizza gli avvisi su un’interfaccia unificata.
Lo strumento è modulare, robusto e piuttosto loquace quando si presenta un problema di rete.
Le caratteristiche principali includono
- scoperta automatica dei nodi e dei servizi di rete
- monitoraggio in tempo reale delle prestazioni della rete
- avvisi intelligenti con correlazione degli eventi
- grafici e rapporti personalizzabili;
- API REST per integrazioni di terze parti.
OpManager
OpManager è una soluzione di supervisione SaaS che offre un controllo e una visibilità totali sulla gestione della rete.
OpManager è particolarmente avanzato e completo in questo settore.
Ha un’interfaccia altamente ergonomica e consente un uso ottimale delle risorse.
OpManager monitora in tempo reale tutte le apparecchiature di rete: router, switch, server fisici e virtuali, macchine virtuali, stampanti e molto altro ancora, con oltre 2.000 metriche monitorate simultaneamente.
Le caratteristiche principali includono
- mappatura automatica della topologia con viste 2D e 3D per visualizzare i colli di bottiglia;
- avvisi personalizzabili via e-mail, SMS o webhook, a seconda della criticità;
- automazione senza codice: flussi di lavoro, script di correzione e soglie intelligenti;
- architettura Probe-Central per la gestione multi-sito ad alta disponibilità.
OpManager è il vostro maestro di rete, che ottimizza e protegge la vostra infrastruttura senza che dobbiate muovere un dito.
Pandora FMS
PandoraFMS è una robusta soluzione di monitoraggio IT open source/commerciale. Copre il monitoraggio di rete, server, applicazioni, database, container, cloud e altro ancora.
La sua architettura modulare centralizza avvisi, log, report e dati sulle prestazioni in un’unica piattaforma intuitiva.
Le caratteristiche includono
- individuazione automatica di apparecchiature e servizi tramite SNMP, agenti, WMI, API, ecc;
- monitoraggio in tempo reale di larghezza di banda, CPU, memoria, DB, container, ecc;
- avvisi avanzati con escalation, notifiche e correlazione degli eventi;
- analisi integrata dei log e gestione degli eventi;
- report dinamici e SLA per la gestione delle attività IT;
- alta disponibilità e scalabilità grazie a clustering e moduli satellite.
PandoraFMS si adatta alle infrastrutture ibride e multi-sito. Dispone di un’interfaccia web chiara, un editor di dashboard, un motore di automazione e moduli per la conformità, la sicurezza e l’analisi predittiva.
PRTG
PRTG è uno strumento proprietario di monitoraggio della rete in modalità SaaS, progettato per essere molto facile da usare, anche se le sue funzionalità sono perfettamente adatte ai professionisti.
La sua rapida installazione, il rilevamento automatico della rete e l’anticipazione degli incidenti lo rendono un forte alleato per gli asset manager IT.
PRTG si basa su un sistema di sensori dedicati a ciascuna metrica: ping, larghezza di banda, CPU, SNMP, flussi NetFlow, richieste REST, ecc.
Le caratteristiche principali includono
- rilevamento automatico e mappatura in tempo reale;
- avvisi personalizzabili via e-mail, SMS, mobile push, webhook, ecc;
- supervisione distribuita tramite sonde multi-sito e cloud;
- report dettagliati: cronologia, SLA, analisi della capacità, ecc;
- una versione SaaS (Hosted Monitor) accessibile senza installazione.
PRTG gestisce migliaia di sensori ad alta disponibilità. Una soluzione completa e flessibile, ideale per trasformare la rete in un centro di controllo.
SolarWinds
SolarWinds è un pacchetto software proprietario progettato per il monitoraggio delle reti aziendali. Si distingue per la capacità di mappare l’intera infrastruttura, monitorare la larghezza di banda e rilevare le anomalie in tempo reale.
La sua interfaccia intuitiva fornisce una visione chiara delle prestazioni della rete, consentendo di agire rapidamente in caso di problemi. Modulare e completo, si adatta alle esigenze dei reparti IT e dei Managed Service Provider. Un potente alleato per mantenere il controllo, anche negli ambienti più densi.
SolarWinds NPM copre l’intera infrastruttura di rete: router, switch, firewall, server, macchine virtuali e collegamenti WAN.
Le caratteristiche principali includono
- mappatura automatica della topologia L1/L2 e mappe aziendali interattive;
- avvisi personalizzabili: soglie, escalation, script e webhook;
- diagnostica visiva con NetPath per le latenze tra i siti e il cloud;
- report predefiniti su SLA, larghezza di banda, prestazioni e capacità;
- ampia integrazione tramite SNMP, WMI, Cisco IP SLA, VMware, cloud, API;
- scalabilità, clustering, alta disponibilità, SaaS o on-premise.
WhatsUp Gold
WhatsUp Gold è un software proprietario in modalità SaaS. È uno strumento di supervisione della rete completo, modulare e altamente intuitivo per le PMI e gli ETI che offre :
- visibilità a 360° dell’infrastruttura IT supervisionata,
- monitoraggio di tutte le risorse di rete
- nonché un cruscotto in tempo reale che mostra tutte le interconnessioni. D’ora in poi sarà facile identificare e risolvere i potenziali guasti della rete!
WhatsUp Gold rileva automaticamente i dispositivi tramite SNMP, WMI e flussi, creando una mappa dinamica.
Il monitoraggio copre la disponibilità, la latenza, il traffico e le interfacce. Gli avvisi possono attivare azioni o script.
La console visualizza dashboard, viste della topologia e report per monitorare le prestazioni e individuare i colli di bottiglia.
Un modulo analizza i flussi delle applicazioni, mentre l’archiviazione dei log garantisce una ricerca centralizzata.
Zabbix
Zabbix è un software open source per il monitoraggio della rete noto per la sua robustezza e flessibilità. Consente di monitorare lo stato di apparecchiature, server e applicazioni in tempo reale, il tutto tramite un’interfaccia web chiara e personalizzabile.
Gli avvisi dinamici, i rapporti dettagliati e l’ampia compatibilità ne fanno una scelta strategica per i team IT. Gratuito ma tutt’altro che elementare, Zabbix unisce prestazioni e libertà d’uso.
Zabbix raccoglie metriche SNMP, agenti e trappole per monitorare le prestazioni della rete: traffico, CPU, memoria, latenza, errori, ecc. Offre una correlazione delle anomalie, avvisi di escalation e auto-guarigione. L’alta disponibilità si basa su un cluster attivo/passivo. Con un sistema distribuito tramite server proxy, supervisiona diversi siti centralizzando i dati.
Le caratteristiche principali includono
- oltre 300 modelli di rete e di sistema
- cruscotti, mappe e grafici dinamici
- cronologia e previsione dei dati
- architettura basata su agenti, database e frontend PHP;
- avvisi, escalation, script e ticket automatizzati.
Zenoss
Zenoss è un pacchetto software open source di supervisione informatica di uso generale che consente di monitorare la rete. La sua specialità, tuttavia, è il monitoraggio dei nodi di una rete di computer. Il suo cruscotto centrale può essere utilizzato per centralizzare informazioni importanti per i dipartimenti IT.
Zenoss raccoglie dati tramite SNMP, JMX, WMI, REST e agenti leggeri per monitorare server, applicazioni, container e apparecchiature di rete da un cruscotto centralizzato.
Le sue caratteristiche principali includono
- mappatura dinamica di nodi, interfacce e dipendenze
- correlazione intelligente degli eventi per ridurre il rumore
- avvisi intelligenti con azioni programmate e rimedio automatico
- archiviazione storica su un database NoSQL con strumenti di analisi ed esportazione
- supporto per ambienti distribuiti con microservizi e proxy remoti
- architettura modulare con sicurezza e plugin per il cloud (AWS, Azure)
- integrazione API con strumenti ITSM.
Zenoss è una soluzione modulare che offre una visione unificata e completa dell’infrastruttura critica.
Le sfide del monitoraggio della rete
Garantire il massimo livello di servizio possibile
Il monitoraggio continuo della rete informatica è essenziale per qualsiasi azienda con più di dieci dipendenti.
Si tratta di una dimensione critica al di sopra della quale un guasto alla rete può portare a una perdita di attività dannosa per l’azienda.
Ad esempio, se la rete non è disponibile o è difficile accedervi per l'1% del tempo, si tratta di 87 ore di lavoro compromesse (moltiplicate per il numero di dipendenti).
È quindi molto importante essere in grado di rilevare il rischio di incidenti o i miglioramenti da apportare prima di dover affrontare un problema tecnico serio.
Il monitoraggio dell’attività di rete garantisce inoltre di essere adeguatamente informati in caso di problemi e di poter attuare rapidamente il giusto piano d’azione.
Protezione dei sistemi informativi
L’altro aspetto del monitoraggio della rete riguarda la sicurezza della rete. Cybercrime, virus, phishing e altre intrusioni causano danni per oltre 100 miliardi di euro solo in Francia (dati del 2024).
Per combattere efficacemente questi attacchi sempre più frequenti (in particolare sulle reti mobili), il reparto IT deve dotarsi di tecnologie che gli permettano di comprendere i propri punti di forza e di debolezza e di reagire rapidamente a qualsiasi tentativo.
Il ruolo della supervisione è quindi quello di garantire un livello continuo di qualità, spesso indicato come Service Level Agreement (SLA), di prevenire i rischi di interruzione/intrusione del servizio e di reagire rapidamente agli incidenti.
Come funziona?
Il monitoraggio della rete può essere implementato sulla base dell’analisi dei log, dei risultati dei comandi e degli script locali, ma è soprattutto sulla base di protocolli standard come SNMP che funziona il monitoraggio delle reti informatiche.
A questo scopo esistono numerosi pacchetti software. La comunità open source è particolarmente attiva in questo campo, motivo per cui sono disponibili molti software open source, come ZENOSS o CACTI, menzionati in precedenza nell’articolo.
I software aiutano il tecnico con avvisi via SMS ed e-mail, ma anche proponendo soluzioni concrete per risolvere o anticipare un problema.
Offrono diversi gradi di copertura funzionale, ma sono generalmente adatti a tutti i tipi di azienda.
Le funzionalità possono spaziare dalla semplice analisi dei log e dal monitoraggio di router e firewall a una più avanzata gestione in tempo reale del sistema informativo, dell’amministrazione di rete, dei database e dei server.
Perché scegliere un software di monitoraggio della rete?
Che si tratti di una PMI o di una grande multinazionale, un monitoraggio efficace della rete richiede un software di monitoraggio ad alte prestazioni:
- eseguire un’analisi e una diagnostica costante della rete
- garantire che i processi di rete funzionino sempre senza intoppi;
- centralizzare i dati chiave da monitorare e le informazioni sullo stato di salute della rete;
- inviare avvisi ai membri del team IT non appena viene rilevata un’anomalia.
Naturalmente, le esigenze di monitoraggio della rete variano da un’azienda e da un’attività all’altra.
Fortunatamente, sul mercato sono disponibili molti strumenti di monitoraggio flessibili, scaricabili in tutte le lingue, sia da editori di software di monitoraggio open source (spesso gratuiti) che proprietari (a pagamento).
Come scegliere il software di monitoraggio della rete?
Tabella riassuntiva della nostra selezione
| Software | Tipo di utente | Vantaggi principali | 3 caratteristiche chiave | Prezzo d'ingresso |
|---|---|---|---|---|
| NinjaOne | PMI / MSP | Supervisione moderna e sicura | Monitoraggio in tempo reale, avvisi intelligenti, gestione delle risorse IT | Su preventivo |
| Atera | TPE / SME / MSP | Tutto in uno (RMM + supervisione + ticketing) | Monitoraggio in tempo reale, avvisi automatici, gestione delle patch | A partire da €149/mese |
| CACTI | Amministratore di sistema senior | Open source con interfaccia grafica avanzata | Grafica RRDTool, polling SNMP, gestione dei modelli | Gratuito |
| Centreon | Impresa / Account chiave | Open source scalabile con visione aziendale | Scoperta automatica, monitoraggio orientato agli SLA, integrazione API/Cloud | Offerta gratuita |
| GroundWork | Esperti IT | Monitoraggio open source scalabile | Raccolta di metriche, visualizzazione Nagios/Zabbix, monitoraggio cloud/ibrido | A partire da 24,87 €/mese |
| Icinga | Sysadmins / DevOps | Monitoraggio flessibile su larga scala | Supervisione in tempo reale, visualizzazione topologica, notifiche personalizzate | Su preventivo |
| Monitis | Start-up / PMI | Semplicità SaaS e disponibilità globale | Monitoraggio del sito web, avvisi in tempo reale, supervisione del server | A partire da 8,53 €/mese |
| Nagios | Aziende / Esperti di rete | Estremamente personalizzabile | Monitoraggio dei servizi, avvisi avanzati, plugin personalizzati | Offerta gratuita |
| Observium | Amministratori di rete | Rilevamento automatico e grafici chiari | SNMP, curve RRD, rilevamento automatico | A partire da €230,92/anno |
| OpenNMS | Conti chiave | Supervisione modulare e scalabile | Gestione eventi, raccolta flussi, integrazione API | Su preventivo |
| OpManager | PMI / Grandi imprese | Interfaccia semplice e potente | Mappe di rete, analisi dei flussi, scoperta automatica | A partire da € 214,47 |
| Pandora FMS | Team IT avanzati | Supervisione versatile e all-in-one | Monitoraggio multi-sorgente, avvisi dinamici, rapporti SLA | A partire da € 85 / mese |
| PRTG | Amministratori di rete a tutti i livelli | Implementazione rapida e intuitiva | Sensori personalizzabili, dashboard interattivo, avvisi dinamici | A partire da 137 euro |
| SolarWinds | Grandi aziende | Strumenti professionali completi | Monitoraggio delle prestazioni di rete, NetFlow, reportistica avanzata | A partire da 5,25 €/mese |
| WhatsUp Gold | Aziende multisito | Visualizzazione intuitiva della rete | Mappatura automatica, SNMP, notifiche personalizzate | Offerta gratuita |
| Zabbix | Esperti dell'open source | Potenza e scalabilità a costo zero | Raccolta SNMP / IPMI / JMX, dashboard, script personalizzati | Su preventivo |
| Zenoss | Grandi ambienti IT | Architettura modulare e cloud-friendly | Supervisione ibrida, AIOps, gestione delle dipendenze | Su preventivo |
Quali sono i criteri da ricercare in un buon software di monitoraggio della rete?
Non tutti gli strumenti sono uguali. Alcuni fanno il minimo indispensabile, mentre altri fanno il massimo. Per fare la scelta giusta, tenete d’occhio questi punti chiave:
- un’interfaccia chiara e facile da usare: un buon software di monitoraggio non dovrebbe richiedere una formazione di sei mesi. Le informazioni devono essere leggibili, ben organizzate e facili da usare;
- avvisi intelligenti: non è necessario essere svegliati alle 3 del mattino per una microinterruzione. Scegliete strumenti che attivino notifiche pertinenti, configurabili e prioritarie;
- ampia copertura funzionale: larghezza di banda, server, workstation, stampanti… Più ampia è la visione, meglio è. E se offre anche il monitoraggio delle applicazioni, jackpot!
- Compatibilità con gli standard: SNMP, WMI, NetFlow, ecc;
- scalabilità: la vostra azienda sta crescendo? Il software deve tenere il passo senza esplodere in volo;
- supporto e comunità: open source o pay-as-you-go, un buon software è dotato di documentazione aggiornata, supporto reattivo e una comunità attiva.
Quali sono i diversi tipi di supervisione della rete?
Monitoraggio passivo
Il monitoraggio passivo consiste nell’ ascoltare il traffico di rete senza intervenire direttamente. Spesso si basa sulla cattura dei pacchetti o sull’analisi dei log. Il suo vantaggio è che non sovraccarica la rete e rileva le anomalie monitorando i flussi esistenti.
Supervisione attiva
La supervisione attiva invia richieste regolari alle apparecchiature e ai servizi per verificarne la disponibilità e le prestazioni. Ad esempio, misura i tempi di risposta utilizzando ping o test di connessione. Questo metodo consente di individuare rapidamente guasti o degradi.
Supervisione tramite sonde (agenti)
In questo caso, sui server o sulle apparecchiature da monitorare vengono installati programmi leggeri (agenti). Raccolgono dati dettagliati in tempo reale e li inviano alla console centrale. Questo approccio offre una visibilità a grana fine, ma può richiedere più risorse.
Supervisione agentless
Il monitoraggio agentless utilizza protocolli standard come SNMP, WMI o SSH per interrogare le apparecchiature in remoto, senza installare alcun software locale. È più semplice da implementare, ma può essere meno preciso per alcuni parametri.
Supervisione distribuita
Per le infrastrutture multi-sito, la supervisione distribuita prevede l’installazione di diversi punti di raccolta (sonde) in siti diversi. I dati vengono poi centralizzati. Ciò garantisce un monitoraggio affidabile, anche in caso di interruzione locale dell’alimentazione.
Cosa possiamo imparare dagli strumenti di monitoraggio della rete?
Una rete di computer è critica quanto il sistema nervoso umano.
Garantirne la disponibilità e la sicurezza è quindi di fondamentale importanza. Il software di monitoraggio delle reti aiuta a risolvere questo problema fornendo gli strumenti di monitoraggio, analisi, avviso e assistenza di cui hanno bisogno i responsabili IT.
Tra questi strumenti, il software open source rappresenta una parte molto ampia dell’offerta. Tuttavia, il software proprietario offre un’ergonomia più sofisticata e funzioni di assistenza umana più avanzate.
