Trustpilot : Software di gestione feedback

Perchè scegliere Trustpilot?

È una piattaforma di incredibile successo a livello globale che consente alle aziende di essere più vicine a quelle che sono le reali percezioni del consumatore. Inoltre, essendo nella top 1% dei siti più visitati al mondo può rappresentare un ottima vetrina. In un mondo, infatti, dove l’opinione positiva di un altro utilizzatore è di più in più un biglietto da visita importante per le aziende. Inoltre , essendo partner Google, essere recensiti su questa piattaforma porta alle cosiddette “stelline” per la valutazione che apportano notevoli benefici quando si tratta di SEO.

Quali sono le funzionalità principali di Trustpilot?

Le funzionalità si dividono in 4 gruppi principali:

• Raccogli: Tutte le funzionalità legate al raccogliere recensioni come la protezione dei dati o gli inviti a scrivere un feedback
• Gestisci: Misure per gestire e moderare le recensioni ricevute
• Promuovi: Strumenti per farne una leva aggiunta di marketing a livello SEO o social media
• Analizza: Notifiche e strumenti analitici