Front App : Strumento collaborativo di comunicazione

Cos’è Front App?

Front App è un’applicazione che permette di gestire meglio tutte le e-mail della vostra azienda al fine di evitare il sovraccarico di messaggi. È possibile creare caselle di posta condivise in cui gli indirizzi come “contatto@” o “team@” sono gestiti nel miglior modo possibile.

La soluzione permette di ottimizzare la collaborazione con i team di lavoro. Le discussioni interne saranno semplificate e diventeranno più efficienti. Infatti, è possibile commentare le azioni di questi dipendenti menzionandoli. Inoltre, i sistemi di automazione sono presenti e permetteranno all’azienda di risparmiare tempo prezioso. Front App consente di rispondere automaticamente via e-mail a un modello di messaggio standard.

Caratteristiche di Front App

• Notifiche
• Risposte Template,
• Comunicazione multicanale,
• Gestione degli accordi sul livello di servizio
• Brainstorming,
• Modifica in tempo reale,
• Monitoraggio delle questioni,
• Gestione della garanzia di qualità,
• Strumenti di collaborazione,
• Chatbot,
• Analisi,
• Gestione delle risposte.